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她的语气有些不客气，冷冰冰的。别说像之前那样甜蜜蜜叫她曲姐了，她连表面的客套都懒得维持，板着一张脸，跟人人欠了她八百万一样。

曲一弦自知理亏，没跟她计较，往屋内退了一步，让她进来。

姜允没动。

她眉梢轻挑，自上到下扫了眼曲一弦，问：“我包了你的车来西北旅游，才第几天？一句解释也没有，把我晾在大柴旦。怎么着，黑车啊还是讹钱呢？”

“出了点意外。”曲一弦表情如常，不卑不亢：“你要是愿意协商解决，就进屋谈。要赔偿要投诉，我让袁野送你去我们车队的总部。”

姜允气乐了：“你这是在威胁我？”

“没有。”曲一弦缓缓道：“顾客至上，我是在为你提供解决方案。”

姜允到了嘴边的那些话，瞬间被她堵了回去。

她到底不是真的来找曲一弦吵架的，横眉竖眼地在门口又杵了一会，抬步进屋。

曲一弦缓缓吐出一口气，几秒后，推着姜允的行李箱进屋，关上门。

姜允正在四处打量，见她进来，在单人沙发上坐下，等着听曲一弦解释。

后者不疾不徐，先替她开了瓶矿泉水。

“昨晚，大柴旦的四人间里进了个陌生男人。当时，整间屋子里只有我一个人。从发现到做出反应，只有几分钟的时间。我脱身后才知道袁野的车被扎漏了两个车胎没法上路，只要你不和我待在一起，你就是安全的。”

昨晚出事后，袁野怕影响车队形象，也的确是不知道具体情况，安抚好姜允后就一直没个人影。今天一天更是避而不谈，只让她等见到小曲爷后，亲自去问本人。

姜允不知其中缘由，憋了一肚子闷气。听到这个解释，气虽然没消，但脸色总算缓和了些：“你得罪什么人了？”

“可能是，我自己也没搞清楚。”

姜允冷笑一声：“我被你搁大柴旦一天，你就想用这个我不知道真假的理由盖过去？”

曲一弦笑了笑：“我还不屑编谎话骗你。”

姜允找不出话来反驳，只能生闷气。也是不明白明明她是受害者，怎么在曲一弦的面前，就是硬气不起来。

甚至，她还有些被说服了。

突发情况，而且曲一弦对她是做了安排的，也不是真的就把她一个人留在宾馆不管了。

曲一弦把玩着玻璃杯，留神她的反应。

见她自己想得差不多了，掐着点地抛出一句：“这件事是我的错，我在工作状态时没处理好自己的私事，给你带来了困扰以及行程上的耽误。你可以提一下你的赔偿条件，或者赔偿方式，合理的我一定答应。”

她欲借这事试探姜允。

姜允可能是察觉了，她抿唇不说话，像是陷入了思考中。

曲一弦也不干扰她，进卫生间烧了壶水，问她：“要不要来杯热咖啡？”她晃了晃手里那支速溶的咖啡粉。

姜允发现，曲一弦很擅长安抚情绪。

她嘴上说着“顾客至上”，但举动一点也不卑微。可你说她没有服务意识吧，她的体贴又恰到好处，跟哄小孩似的。

虽然，她的话，语气，行为没有半分柔软，但姜允就是能感觉到她的退让。

她发不出脾气了，但这事她也不想就这么算了。

思来想去，只能硬邦邦地问：“那接下来呢，我的行程怎么办？”

曲一弦试探着问：“终止行程，全额退款？”

姜允不同意：“我是来旅游的，我差这点退款？我这玩了刚一半的行程，你就想打发我走？你知道我放下了多少事过来的……”许是察觉自己说得有些多，她立刻收住，不满地看向她。

“那换个领队，仍旧全额退款。”曲一弦说。

姜允一愣，也不接受：“不行。”

“我一个人来的，别的领队我担心不安全。你们车队不是就你一个女领队吗？”

又一个冲她来的。

曲一弦心里跟明镜似的，脸上没表露出分毫，她淡笑一声：“两种方案你都否决了，那你告诉我，你接受哪种”

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