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等填好资料,大哥问道:“你好,这保险报销的表格给交给谁?”
“哪里有牌子,不会自己看啊?”妇女脸都没回,又甩了句话出来。
祁同伟在一旁看的默不作声,陈秘书悄悄退后,拿起电话,打给某个人。
半小时后,来了一个大腹便便的中年男子,不到10度的天气,身上的汗往下直流。
看到祁同伟,浑身一震,连忙赶过来,弯腰,谄笑:“祁州长。”
祁同伟点点头,不以为意:“我们京州公务人员的工资待遇还是低了啊,陈秘书,你说是吧?”
陈秘书连忙拿出随身的便利贴:“是的,后面我会让各部门开会讨论这些问题。”
“嗯!”随意嗯了一声,祁同伟转身就走。
王主任祈求地看着陈秘给了个颜色,随后跟了上去,王主任这才松了一口气。
看了一眼大厅拐角的地网,王主任连忙换上笑脸,到几个人面前:“你好,我是这里的主任,你们有什么问题全都可以问我。”
“王主任!”妇女一下子起身。
“我平常怎么告诉你们的?我们是人民的公仆,为人民服务是我们的责任和义务,你看你这工作态度,像公仆吗?大爷都没你这么难伺候!回去休息一个月,写份10万字检讨!”王主任白了他一眼,随后转身耐心给几个大哥解释怎么填写表格。
妇女脸色一白,休息一个月,还有她什么事?以后每个月拿保底工资就算了。
关键失去了权利,她什么都不是。
两天后,经过京州各部门领导开会讨论,从01年起,京州将施行《京州公务人员办事文明细则》,公务人员服务态度也将接入地网监控。
随后各办事部门所有人员自愿同意签字,愿意遵守相关细则。
“在服务过程中,综合窗口人员禁止在工作时间炒股、打游戏等与工作无关的事,禁止与服务对象发生争吵,接递文件时禁止出现‘丢、扔、抛、甩’等行为。”
“服务过程中也禁止使用下列用语:我不知道,你去问xxx;不清楚;急什么,没看我正在忙着吗;我不是说过了吗?;找领导去,我管不着;快点,我要下班了;有牌子,自己看清楚了再来;你看不懂汉字吗?等敷衍不负责用语。”
......
“祁州长,你看这份细则,年后有领导认为某些部门办事态度不认真,大家一起讨论最终主动申请进入地网监控。”陈秘书递给祁同伟一份文件。
祁同伟随手接过,翻了翻,嘴角一扬,懂事。
想了想说道:“公务人员也是人,长时间工作或者没人的时候懈怠也是可以原谅的事。”
“这样,以后每个月的绩效工资将这份细则考虑进去,只要地网没检测到这些事的发生,或者因为群众太过分才发生这些事,每个月绩效加10%。”
“好的,我这就回去和财务对接具体的细节,这文件我改好之后再放您桌上。”陈秘书面无表情,心底又是郁闷。
领导一句话,知道她要做多少事,找多少人才能搞定吗?
为啥不早点说?
等秘书走后,祁同伟摇摇头,失笑。
有些基层公务人员的活其实也挺累的,关键是心累,上面要统计一个社区信息,能把他们搞到心态爆炸。
联系不到人,好不容易联系到人,人家不回来,好不容易回来了一个没注意又走了。
还有填写各种需要的信息,他们能把你填的哭笑不得,每个人每张表格能问上十几次,就这样还有很多填错的,他们还得对照信息,发现错了还得打电话问具体内容。
然后,花了很长时间好不容易把这份信息搞好了,上面又要求统计下一个信息。
关键还有各种会议,考察,学习,有上进心的还得讨好领导、请吃饭、送礼,甚至还要忍受领导的各种奇怪爱好,将他们的时间填的满满的。
以前京州的公务人员工资还不高,这种精神上的折磨,让很多人宁愿辞职也不再呆在这里。
身体的劳累和精神的劳累,其实是一样的。
大家都难。
但既然当了这个公务人员,立下了誓言为人民服务,就要做该做的事情。
尸位素餐之辈,决不能留!
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