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换货比退钱好啊,林耀丰非常满意。
换货就能再来找事。
这人气结果,非常棒。
齐恒这小子处理的也不错,回头必须给奖励。
齐恒此时笑嘻嘻的给三名小混混包装新鞋。
“什么尺寸的?”
“45?好大的脚。”
“不是,我的意思是,脚大有福。”
“对了,你们还有兄弟没。”
“没别的意思,就是咱们这质量,多推荐你们的兄弟来试试呗。”
“放心,质量有问题,欢迎随时来退。”
“好嘞,慢走,欢迎再次光临。”
齐恒挥手和三名小混混告别,脸上洋溢着笑容。
赵玉梅和其他员工眉头紧皱,开始自我怀疑,直至内心自我反省。
看看年轻人这服务态度,他们刚才做的是不是太过分了,语气也太恶劣。
齐恒明知道三名小混混故意找事,服务态度太还这么好。
为的是什么?
为的是给其他顾客看啊!
用实际动作来证明,惠民超市,就是把顾客当做上帝。
“怎么?”齐恒看着周围有些呆滞的员工,非常疑惑。
“没事,你做的太好了。”赵玉梅拍手轻轻鼓掌。。
“老板说过,要用心服务,让顾客感觉宾至如归。”
齐恒随口诌了一句,转身面向顾客道:
“耽误大家购物了,非常抱歉。”
林耀丰这时候给了个神助攻:
“张姨,给在场的每人发十元购物券。”
“明白。”张曼得了命令,小跑着奔向收银台。
吃了一场瓜,还有购物券拿,顾客心情如三月春的艳阳天。
美滋滋。
不少顾客将吃瓜视频发到了网上。
独乐乐,不如众乐乐。
一起来吃瓜。
林耀丰偷偷塞给齐恒五百元奖金。
一方面是齐恒受了点委屈。
一方面是齐恒处理的相当老道,完美利用网络传播。
果然还是得年轻人。
“老板,给的太多了。”齐恒笑的眼睛都眯了起来。
“这店没有你,可怎么办。”林耀丰开了个玩笑。
解决完事件,回到办公室,继续他的上分大业。
有什么比上一颗星令人开心?
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